Häufig gestellte Fragen

Bevorzugter Einlass durch die Puerta del León unter Umgehung der allgemeinen Warteschlange, plus Zugang zum Mudéjar-Palast, den gotischen Sälen, dem Patio de las Doncellas, dem Salón de Embajadores, den Gärten (7 Hektar) sowie den Baños de María de Padilla. Die oberen Gemächer des Cuarto Real Alto sind ein separates Upgrade – nur in der Premium-Kategorie inbegriffen.

In der Hochsaison (März–Okt.) erreichen die Warteschlangen an der Puerta del León an Wochenenden 60–90 Minuten unter direkter Sonneneinstrahlung. Der Palast begrenzt den täglichen Einlass auf 1.500 Besucher – ist das Kontingent erschöpft, ist selbst durch Anstehen kein Zutritt mehr möglich. Der Zugang ohne Anstehen garantiert Ihren Platz und reduziert jegliche Wartezeit auf unter 5 Minuten.

Planen Sie mindestens 2,5–3 Stunden ein: Mudéjar-Palast (45 Min.), gotische Säle und Kapelle (20–30 Min.), Gärten (mindestens 60 Min., länger, wenn Sie unter den Orangenbäumen verweilen – was die meisten Besucher tun). Für den Cuarto Real Alto in den oberen königlichen Gemächern sollten Sie zusätzlich 30 Min. einrechnen, sofern Sie diese Kategorie gebucht haben.

Die oberen königlichen Gemächer – jene Räume, die die spanische Königsfamilie bei Aufenthalten in Sevilla nutzt. Separater zeitgebundener Einlass, begrenzt auf 15 Besucher pro Zeitfenster, 30-minütige Führung auf Englisch. Dies ist die einzige Möglichkeit, die Privatkapelle, das Schlafgemach Pedros I. und die bemalten Decken zu sehen, die nicht Teil der Standardroute sind.

Die Eintrittskarten werden für ein bestimmtes Datum ausgestellt und sind nach Ausstellung nicht übertragbar. Sollten sich Ihre Pläne ändern, antworten Sie bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem Besuchsdatum auf Ihre Bestätigungs-E-Mail – wir werden unser Möglichstes tun, um Sie auf ein neues verfügbares Zeitfenster umzubuchen.

Ja – Kinder ab 6 Jahren sind meist begeistert von den Pfauen, den Gärten und dem Aufspüren der ‚Dorne'-Schauplätze aus Game of Thrones. Kinder unter 14 Jahren haben an der Kasse freien Eintritt; die Familienkategorie bündelt die Formalitäten, sodass Sie gemeinsam ohne Anstehen eintreten können. Kinderwagen sind auf den Palastböden und den meisten Gartenwegen problemlos nutzbar.

Ja, ohne Blitz und Stativ. Drohnen sind untersagt. Die meistfotografierten Orte – das Spiegelbecken im Patio de las Doncellas, die Baños de María de Padilla – sind zwischen 11:00 und 15:00 Uhr gut besucht. Am frühen Morgen ist es ruhiger.

Der Mudéjar-Palast diente in den Staffeln 5–7 als Kulisse für die ‚Wassergärten von Dorne' (Stammsitz der Familie Martell). Die Baños de María de Padilla erscheinen als ‚unterirdische Gewölbe'. Es gibt keine offizielle GoT-Führung, doch Fans werden die Drehorte während des regulären Rundgangs wiedererkennen.

Ja, in der Hauptsaison (März–Oktober). Der Palast begrenzt den täglichen Einlass auf etwa 1.500 Besucher in 30-Minuten-Zeitfenstern; Wochenend-Zeitfenster sind auf der Website des Patronato regelmäßig eine Woche im Voraus ausgebucht. Spontaner Einlass ohne Reservierung ist unzuverlässig. Eine Concierge-Buchung sichert Ihnen ein bestimmtes Zeitfenster, bevor es ausverkauft ist, und beinhaltet englischsprachigen Support bei etwaigen Änderungen.

Die Alhambra (Granada) ist eine königliche Palaststadt der Nasriden aus dem 13.–14. Jahrhundert, errichtet von maurischen Herrschern. Der Real Alcázar (Sevilla) ist ein christlicher Königspalast, der im Mudéjar-Stil von maurischen Baumeistern für kastilische Könige umgestaltet wurde. Beide sind UNESCO-Welterbestätten; die Alhambra liegt auf einem Hügel, der Alcázar im Stadtzentrum, und der Alcázar ist bis heute königliche Residenz.

Es gibt keine formelle religiöse Kleiderordnung, jedoch wird eine respektvolle Kleidung im historischen Ambiente erwartet – insbesondere bei der Führung durch die oberen Gemächer des Cuarto Real Alto. Vermeiden Sie Badebekleidung, freie Bauchpartien und Strandkleidung; bequemes, geschlossenes Schuhwerk ist wichtiger als Stil, da der Rundgang über 2,5 Stunden Kopfsteinpflaster, Marmor und unebene mittelalterliche Schwellen führt.

Keine Stative ohne schriftliche Genehmigung, keine Drohnen (im gesamten UNESCO-Ensemble verboten), und Selfie-Sticks sind in engen Räumen während der Hauptbesuchszeiten nicht erwünscht. Persönliche Fotografie ohne Blitz ist im Großteil des Palastes und der Gärten gestattet.

März–April und Oktober–Anfang November sind ideal: milde Temperaturen, die Gärten zeigen sich in voller Farbenpracht und die Besucherzahlen liegen deutlich unter den Sommermonaten. Auch Mai–Juni und September sind angenehm. Juli und August hingegen sind extrem heiß (über 40 °C), und die Gärten werden zur Mittagszeit zur Strapaze – buchen Sie in den Sommermonaten bevorzugt die Zeitfenster um 09:30 Uhr oder am späten Nachmittag.

Mit dem Taxi: 15–20 Minuten zum Festpreis von rund 25 € ins historische Zentrum. Mit dem Bus: Die Flughafenbuslinie EA verkehrt vom Terminal über Puerta de Jerez zur Plaza de Armas (ca. 35 Minuten); von Puerta de Jerez sind es nur 5 Gehminuten zum Eingang Puerta del León.

Ein kurzzeitiges Verlassen und Wiedereintreten während desselben Besuchs ist mit der Standard-Eintrittskarte in der Regel gestattet – etwa um das Gartencafé aufzusuchen und anschließend in den Palast zurückzukehren. Ein Verlassen der gesamten Anlage mit späterem Wiedereintritt am selben Tag ist jedoch nicht möglich. Sobald Sie das Haupttor passieren, gilt Ihr Besuch als beendet.

Die Leistungen variieren je nach Jahr und gewähltem Touristenpass-Produkt. Der Patronato vertreibt seine Eintrittskarten direkt sowie über autorisierte Vertriebspartner; manche Citypässe beinhalten den Zugang ohne Anstehen, andere nicht. Gleichen Sie Ihren Pass vor der Buchung mit der Liste autorisierter Vertriebspartner des Patronato ab.

Ausschließlich registrierte Blindenführhunde und Assistenzhunde sind im Palast und in den Gärten gestattet. Andere Haustiere sind nicht erlaubt. Eine Tierbetreungseinrichtung steht vor Ort nicht zur Verfügung.

Ja – öffentliche Toiletten befinden sich in der Nähe des Eingangs Puerta del León sowie in den Gärten und verfügen über barrierefreie Kabinen und Wickelmöglichkeiten. Die Nutzung der Sanitäranlagen ist mit Ihrer Eintrittskarte kostenfrei.